L'entreprise Q-Sys SA soutient les hôpitaux, les homes, les organisations de soins à domicile et autres institutions médico-sociales, ainsi que les assureurs et les financeurs dans la gestion systématique de la qualité et des coûts.
Nous développons ou adaptons des instruments et procédures, qui
- correspondent aux connaissances actuelles
- reposent sur des principes scientifiquement prouvés
- ont fait leurs preuves dans la pratique
- apportent des avantages quantifiables en terme de qualité et de coûts
- sont orientés sur les besoins et les résultats.
Prestations
- Développement/adaptation d'instruments et de systèmes pour le contrôle de la qualité et des coûts dans le secteur de la santé
- Gestion resp. accompagnement de projet d'implémentation
- Conception et conduite de formations et d'ateliers
- Mise à disposition d'outils de travail (formulaires, manuels, logiciels)
- Analyse statistique et interprétation de données
- Coaching et soutien individuel dans la mise en oeuvre
- Benchmarking
- Controlling
Systèmes et instruments
- RAI-NH(Resident Assessment Instrument Nursing Home): système pour l'évaluation des résidents / évaluation des soins requis, promotion de la qualité et tarification dans le secteur des soins stationnaires de longue durée
- RAI-HC (Resident Assessment Instrument Home Care): Pendant du RAI-NH pour le secteur des soins à domicile
- Enquêtes de satisfaction des clients
- Audits de qualité dans les établissements médico-sociaux
- Systèmes de classification des patients / résidents
- Contrôle de la classification
- Indicateurs de qualité
- Lignes directrices et concepts de soins
- Enquêtes individualisées